Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Torben Krauzig
Neuwallmodener Str. 20
38729 Langelsheim, Deutschland
E-Mail: Info@ChartKey.de · Telefon: 0175 9263599
[Falls ein/e Datenschutzbeauftragte/r benannt ist, hier Name und Kontakt ergänzen.]
2. Allgemeines & Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Nutzungsverhältnis), lit. a (Einwilligung), lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. f (berechtigtes Interesse, z. B. sichere und stabile Bereitstellung).
3. Hosting & Server-Logfiles
Diese Website wird bei [Hosting-Anbieter, Anschrift] gehostet. Beim Aufruf werden durch den Server automatisch Zugriffsdaten in Logfiles gespeichert (u. a. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Ressource, Referrer, Browser/Betriebssystem). Dies dient dem sicheren, stabilen Betrieb und der Missbrauchserkennung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Hoster besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO).
4. Cookies & lokale Speicherung
Wir verwenden technisch notwendige Cookies bzw. vergleichbare Techniken (z. B. Session-Cookie zur Anmeldung, „Angemeldet bleiben", Speicherung deiner Cookie-Auswahl). Diese sind für den Betrieb erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden ohne Einwilligung gesetzt. Für nicht notwendige, einwilligungspflichtige Inhalte holen wir – soweit einschlägig – deine Einwilligung über unseren Cookie-Hinweis ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst Cookies in deinem Browser jederzeit löschen.
5. Registrierung & Nutzerkonto
Zur Nutzung geschützter Bereiche legst du ein Konto an. Wir verarbeiten dabei Benutzername, E-Mail-Adresse und dein Passwort (ausschließlich als kryptografischer Hash, nie im Klartext) sowie ggf. einen Empfehlungscode. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Nutzungsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zur Bestätigung der E-Mail-Adresse und zum Zurücksetzen des Passworts versenden wir E-Mails mit zeitlich begrenzten Links.
6. E-Mail-Versand (Resend)
Für den Versand von Transaktions-E-Mails (Konto-Bestätigung, Passwort-Zurücksetzen, ggf. Rechnungs-/ Hinweis-Mails) setzen wir den Dienst Resend (Resend, Inc., USA) ein. Dabei werden die Empfänger-E-Mail-Adresse und der E-Mail-Inhalt an den Anbieter übermittelt. Grundlage sind Vertrag bzw. berechtigtes Interesse an zuverlässiger Zustellung (Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO); die Übermittlung in die USA erfolgt auf Basis geeigneter Garantien (Standardvertragsklauseln / Angemessenheitsbeschluss).
7. Zahlungsabwicklung (Stripe)
Kostenpflichtige Abonnements wickeln wir über Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irland / Stripe, Inc., USA) ab. Zahlungs- und Rechnungsdaten (z. B. Name, E-Mail, Zahlungsmittel, Kaufhistorie) werden direkt bei Stripe verarbeitet; vollständige Kartendaten erhalten wir nicht. Wir speichern eine Kunden-Referenz (Stripe-Customer-ID) sowie Laufzeit-/Status-Informationen deines Abos. Grundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie steuer-/handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Es gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von Stripe.
8. Eingebundene Dienste & Inhalte Dritter
Zur Darstellung binden wir Inhalte externer Anbieter ein. Dabei wird technisch bedingt deine IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übertragen. Im Einsatz sind u. a.:
- Google Fonts / Schriftarten [Empfehlung: lokal hosten, um die Übertragung zu vermeiden]
- CDNs (jsDelivr, cdnjs/Cloudflare) für Bibliotheken und Icons (Font Awesome)
- TradingView (Charting-Bibliothek/Widgets) zur Darstellung von Kursdaten
- Twitch – Anzeige von Live-Stream-Informationen
- Discord – optionaler Versand von Signal-/Alarm-Benachrichtigungen an eine von dir hinterlegte Webhook-URL
Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen, ansprechenden Darstellung bzw. – soweit einwilligungspflichtig – deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. f bzw. lit. a DSGVO).
9. Marktdaten & Funktionsdaten
Zur Bereitstellung der Analyse-Funktionen (Charts, Scanner, No-Code-Studio, Watchlists, Demo-Trading, Zeichnungen, Layouts, Alarme) speichern wir deine Einstellungen und Inhalte in Verbindung mit deinem Konto (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Das Demo-Trading dient ausschließlich Übungszwecken mit fiktivem Guthaben.
10. Partnerprogramm
Im Rahmen des Partnerprogramms verarbeiten wir Empfehlungs-Codes und die Zuordnung geworbener Nutzer, um Prämien/Punkte korrekt zuzuweisen (Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO).
11. Support
Wenn du ein Support-Ticket erstellst, verarbeiten wir deine Angaben und den Nachrichtenverlauf zur Bearbeitung deiner Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO).
12. Aktivitäts- und Sicherheitsprotokolle (Audit-Log)
Zur Absicherung deines Kontos, zur Nachvollziehbarkeit von Änderungen und zur Missbrauchs- und Betrugsprävention protokollieren wir sicherheits- und kontorelevante Vorgänge (z. B. An-/Abmeldungen, Passwort-, E-Mail- und Namensänderungen, Profil- und Abo-Änderungen sowie administrative Eingriffe). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, nachvollziehbaren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. die Vertragserfüllung (lit. b).
Die dabei erfassten IP-Adressen werden nur kurzzeitig gespeichert und danach entfernt. Die übrigen Protokolldaten bewahren wir zweckgebunden gestaffelt auf und löschen sie anschließend automatisch; buchhaltungs-/abrechnungsrelevante Vorgänge unterliegen den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (§ 147 AO, § 257 HGB, bis zu 10 Jahre). Bei Löschung deines Kontos werden deine Protokolldaten entfernt bzw. anonymisiert; gesetzlich aufbewahrungspflichtige Belege bleiben unberührt.
13. Reichweitenmessung (anonyme Statistik)
Zur Verbesserung und Kapazitätsplanung unseres Angebots messen wir die Reichweite in rein aggregierter, anonymer Form. Erfasst wird ausschließlich, wie viele Besucher gleichzeitig in welchem Bereich der Seite (z. B. Startseite, Wiki, Dashboard) aktiv sind. Wir verwenden dafür kein zusätzliches Cookie, speichern keine IP-Adresse und keine Browser-/Geräte-Kennung und erstellen keine personenbezogenen Nutzungsprofile.
Technisch nutzen wir eine kurzlebige, pseudonyme Kennung innerhalb deiner ohnehin bestehenden Sitzung, um kurzfristig aktive Besucher zählen zu können; diese Kennung wird nach der stündlichen Zusammenfassung automatisch gelöscht. Dauerhaft gespeichert werden nur anonyme Summen (aktive Besucher je Bereich und Stunde), aus denen kein Rückschluss auf einzelne Personen möglich ist. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem stabilen, bedarfsgerechten Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.
14. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. steuer-/handelsrechtlich, i. d. R. 6–10 Jahre) es vorschreiben. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Bei Löschung deines Kontos entfernen wir deine Konto- und Nutzungsdaten; gesetzlich aufbewahrungspflichtige Belege bleiben hiervon unberührt.
15. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21) sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Wende dich hierzu an Info@ChartKey.de. Zudem steht dir ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu.
16. Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz deiner Daten (u. a. TLS-Verschlüsselung, gehashte Passwörter, Zugriffsbeschränkungen). Eine hundertprozentige Sicherheit der Datenübertragung im Internet kann jedoch nicht gewährleistet werden.
17. Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen der Verarbeitung oder der Rechtslage dies erfordern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.
Stand: 08/2026